Canaux
Cloud API. Token manuel ou Embedded Signup. Fenêtre 24 h.
Connexion
Intégrations → WhatsApp. Phone number ID + token, ou signup Meta si l’app Octave est configurée.
Inbound
Un message crée ou enrichit un lead et une fiche. Octave ne sort pas du périmètre métier.
Réponse
Le propriétaire répond dans Octave. Dans les 24 h : message libre. Au-delà : modèle d’alerte uniquement.
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